Le monde voyage avec VoyageSIM
Une expérience simple, rapide et rassurante, peu importe votre destination.
Ils sont partis connectés avec VoyageSIM
Des voyageurs choisissent VoyageSIM pour installer leur eSIM rapidement, éviter les frais d’itinérance et profiter d’Internet mobile dès leur arrivée.
Installation très simple
Le QR code est arrivé rapidement par courriel et tout fonctionnait dès l’atterrissage. Très simple à installer avant le départ.
Beaucoup moins cher
J’ai économisé beaucoup comparé aux frais d’itinérance de mon opérateur. La connexion est restée stable pendant tout le voyage.
Parfait sur iPhone
L’installation a pris moins de deux minutes. J’ai gardé mon numéro habituel et utilisé l’eSIM pour mes données mobiles.
Service rassurant
J’avais une question avant mon départ et j’ai reçu une réponse rapidement. C’est rassurant de faire affaire avec une entreprise québécoise.
Connexion stable
Utilisé pendant trois semaines en Europe. Aucun problème avec les données mobiles dans les pays visités.
Je recommande
C’était ma première eSIM et tout a été beaucoup plus simple que prévu. Je vais reprendre VoyageSIM pour mon prochain voyage.
Votre prochaine connexion de voyage commence ici.
Trouver mon forfait eSIM 🚀Forfaits eSIM populaires pour voyager sans frais d’itinérance
Choisissez votre destination et activez votre eSIM VoyageSIM en quelques minutes. Profitez d’internet mobile rapide au Canada, aux États-Unis, en Europe, au Mexique et dans plus de 150 pays.
Guides eSIM voyage
Apprenez comment utiliser votre eSIM à l’étranger, éviter les frais d’itinérance et rester connecté facilement en voyage.
eSIM de voyage
Tout savoir sur la connectivité mobile à l’étranger avec une eSIM.
Données iPhone à l’étranger
Activez votre eSIM sur iPhone avant votre départ ou à destination.
Internet international
Utilisez Internet mobile à l’étranger sans frais d’itinérance.
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Questions fréquentes
Tout ce qu’il faut savoir pour acheter, installer et utiliser votre eSIM VoyageSIM en toute confiance.
Qu’est-ce qu’une eSIM?
Une eSIM est une carte SIM numérique intégrée à votre téléphone. Elle vous permet d’ajouter un forfait mobile sans insérer de carte SIM physique. L’installation se fait généralement en scannant un code QR.
Quand vais-je recevoir mon eSIM?
Votre eSIM et son code QR sont envoyés automatiquement par courriel après la confirmation du paiement. Vérifiez également votre dossier de courriels indésirables si vous ne voyez pas le message.
Comment installer mon eSIM?
- Connectez votre téléphone au Wi-Fi.
- Ouvrez les réglages cellulaires de votre appareil.
- Sélectionnez l’option pour ajouter une eSIM.
- Scannez le code QR reçu par courriel.
- Sélectionnez l’eSIM VoyageSIM pour les données mobiles.
Puis-je installer l’eSIM avant mon départ?
Oui. Nous recommandons de l’installer avant votre voyage, pendant que vous avez accès à une connexion Wi-Fi stable. Gardez toutefois l’eSIM désactivée pour les données jusqu’à votre arrivée, sauf indication contraire sur le forfait.
Quand dois-je activer mon eSIM?
Activez l’eSIM comme ligne de données mobiles à votre arrivée à destination. Assurez-vous également que l’itinérance des données est activée sur la ligne VoyageSIM.
Vais-je conserver mon numéro de téléphone?
Oui. Votre carte SIM principale peut rester dans le téléphone. Utilisez l’eSIM VoyageSIM pour les données mobiles et votre ligne habituelle pour les appels ou messages, selon les conditions de votre opérateur.
Les appels et les SMS sont-ils inclus?
La majorité des forfaits VoyageSIM sont des forfaits de données mobiles seulement. Vous pouvez utiliser WhatsApp, FaceTime, Messenger, Signal, Telegram et les autres applications Internet.
Puis-je partager ma connexion Internet?
Le partage de connexion est généralement possible lorsque l’appareil et le forfait le permettent. La disponibilité peut toutefois varier selon la destination, le réseau local et le forfait choisi.
Mon téléphone est-il compatible?
Votre appareil doit être compatible avec la technologie eSIM et déverrouillé par votre opérateur. Plusieurs iPhone récents, appareils Samsung Galaxy, Google Pixel et autres modèles sont compatibles.
Dois-je activer l’itinérance des données?
Oui. L’itinérance des données doit normalement être activée sur la ligne VoyageSIM afin qu’elle puisse se connecter au réseau partenaire local. Cela ne crée pas de frais supplémentaires de VoyageSIM au-delà du forfait acheté.
Dans combien de destinations VoyageSIM fonctionne-t-il?
VoyageSIM propose des forfaits locaux et régionaux couvrant plus de 200 destinations. La couverture exacte et les réseaux disponibles sont indiqués sur chaque fiche de forfait.
Combien de données devrais-je acheter?
Voici une estimation générale :
- 1 à 3 Go : utilisation légère, cartes et messagerie.
- 5 à 10 Go : utilisation régulière et réseaux sociaux.
- 20 Go ou plus : vidéos, partage de connexion et utilisation intensive.
Que faire si je manque de données?
Vous pouvez acheter un nouveau forfait ou une recharge lorsqu’elle est offerte pour votre destination. Utilisez la même adresse courriel pour faciliter l’identification de votre achat.
Quand commence la période de validité?
Cela dépend du forfait. Dans plusieurs cas, la validité commence lorsque l’eSIM se connecte pour la première fois à un réseau pris en charge. Consultez toujours les détails indiqués sur la fiche du produit.
Puis-je obtenir un remboursement?
Une eSIM est un produit numérique. Une fois le code QR livré, installé ou utilisé, un remboursement n’est généralement pas possible. Communiquez avec nous rapidement en cas d’erreur ou de problème avant l’installation.
Pourquoi choisir VoyageSIM?
- Entreprise québécoise.
- Plus de 200 destinations.
- Livraison automatique par courriel.
- Installation rapide.
- Support humain en français et en anglais.
- Paiement sécurisé.